Como Pedir o Salário-Maternidade pelo Meu INSS: Passo a Passo (2026)

Fazer o pedido do salário-maternidade pela internet assusta muita mãe de primeira viagem, mas a verdade é que o processo é mais simples do que parece, e você não precisa ir a uma agência na maioria dos casos. Dá para fazer tudo pelo celular, no seu tempo, com o bebê no colo.

Antes de começar, uma tranquilidade: o pedido é gratuito do começo ao fim. Você não precisa pagar nenhum “despachante”, nem contratar ninguém para requerer o benefício. Desconfie de quem cobrar para fazer o pedido básico por você, porque o próprio INSS oferece o serviço de graça pelo app, pelo site e pelo telefone 135.

Neste guia, você vai ver o passo a passo detalhado de como pedir o salário-maternidade pelo Meu INSS, a lista de documentos, o que fazer se algo travar, os prazos e as dicas para o pedido ser aprovado de primeira. Vem comigo, um toque de cada vez.

Na minha atuação, vejo que o medo do Meu INSS costuma ser maior do que a dificuldade real: o pedido é mais simples do que parece. O que trava a maioria das mães é documento faltando, não o sistema em si. Separe tudo antes de começar e o processo flui bem mais rápido.

Quem pede pelo Meu INSS (e quem não precisa)

Nem toda mãe precisa fazer o pedido no INSS. Veja onde você se encaixa:

Ou seja: se você é empregada de empresa com carteira assinada, quem cuida do processo costuma ser o RH. Para todas as outras situações, o caminho é o Meu INSS, e é sobre ele que este guia foca.

Documentos que você vai precisar

• Conta gov.br (com senha; o ideal é nível prata ou ouro para facilitar)
• Documento de identidade com foto (RG ou CNH) e CPF
• Certidão de nascimento do bebê (se pedir depois do parto)
• Atestado médico com a data provável do parto (se pedir antes, a partir de 28 dias antes)
• Comprovantes da sua condição de segurada: para rural, os documentos da atividade; para autônoma/facultativa, as contribuições (que já constam no sistema)
• Em caso de adoção: o termo de guarda judicial ou a nova certidão

Com os documentos separados, o pedido leva poucos minutos

O passo a passo completo de como pedir o salário-maternidade

Siga na ordem, com calma. Se preferir, faça pelo site (meu.inss.gov.br) no computador, que a tela é maior:

• 1. Entre: abra o app Meu INSS (ou o site) e faça login com a conta gov.br.
• 2. Novo pedido: na tela inicial, toque em “Novo pedido” (ou “Agendamentos/Solicitações”).
• 3. Busque: digite “salário-maternidade” na busca e selecione o serviço.
• 4. Escolha a situação: “salário-maternidade urbano”, “rural” ou “por adoção”, conforme o seu caso.
• 5. Confira seus dados: o sistema mostra seu nome, CPF e vínculos. Atualize o que estiver incorreto.
• 6. Dados do bebê: informe a data de nascimento (ou a data provável do parto) e os dados da criança.
• 7. Anexe os documentos: envie fotos legíveis da certidão de nascimento (ou atestado) e do seu documento. Para rural, anexe as provas da atividade.
• 8. Revise e envie: confira tudo e confirme. Anote o número do protocolo.

Tudo pelo celular: sem fila, sem sair de casa

Pedir antes ou depois do parto?

Você pode escolher, e cada momento tem uma vantagem:

Antes do parto: a partir de 28 dias antes da data provável, com atestado médico. A vantagem é começar a receber mais cedo, o que ajuda no orçamento da reta final e do enxoval.

Depois do parto: com a certidão de nascimento em mãos. A vantagem é ter o documento definitivo, evitando ajustes. Muitas mães preferem esperar a certidão, que costuma sair rápido, muitas vezes na própria maternidade.

Não existe escolha errada: o benefício é o mesmo. Se a sua situação financeira aperta na gravidez, pedir antes faz sentido. Se preferir resolver de uma vez com a certidão, também está ótimo.

Como acompanhar o pedido

• No Meu INSS, vá em “Consultar pedidos” (ou “Agendamentos/Solicitações”).
• Acompanhe o status: “em análise”, “exigência”, “concluído”.
• Ative as notificações do app para ser avisada de qualquer novidade.
• Se aparecer “exigência”, cumpra o quanto antes: é o INSS pedindo um documento ou informação.

Pela Lei 15.415/2026, o INSS deve analisar e pagar em até 30 dias após o pedido completo. Se o prazo estourar sem resposta, você pode reclamar pela Central 135 ou pela Ouvidoria, e a lei prevê concessão automática para categorias como doméstica, rural e autônoma.

Protocolo guardado e notificações ativas: é só acompanhar

Como pedir por adoção ou guarda

Se a maternidade veio pela adoção, o direito ao salário-maternidade também é seu (para criança de até 12 anos incompletos), e o pedido é muito parecido:

No Meu INSS, ao buscar “salário-maternidade”, escolha a opção “por adoção ou guarda para fins de adoção”. No lugar da certidão de nascimento, você anexa o termo de guarda judicial ou a nova certidão da criança. O restante (dados, documento de identidade, protocolo) segue igual. Explicamos todos os direitos nesse caso no artigo sobre a licença maternidade na adoção.

5 dicas para o pedido ser aprovado de primeira

• Documentos legíveis: fotos nítidas, com boa luz, sem cortar bordas. A causa nº 1 de atraso é foto ruim.
• Dados batendo: nome e CPF iguais aos dos documentos e do cadastro. Divergência gera exigência.
• Conta gov.br em nível prata ou ouro: evita travar no meio do pedido.
• Comprovação de segurada em dia: confira antes, no extrato CNIS, se seus vínculos/contribuições aparecem (rural: reúna as provas da atividade).
• Um pedido só: evite fazer pedidos duplicados do mesmo benefício, o que confunde o sistema e atrasa a análise.

Se travar, der erro ou pedir “exigência”

Alguns perrengues são comuns e têm solução:

“Minha conta gov.br é nível bronze e não deixa avançar”: aumente o nível da conta (prata ou ouro) validando por reconhecimento facial no app gov.br ou por bancos credenciados. É gratuito.

“Apareceu exigência”: não se assuste, é rotina. Leia o que o INSS pediu, anexe o documento correto e reenvie dentro do prazo indicado. Foto ilegível e falta de comprovação de atividade (rural) são as mais comuns.

“Não consigo pelo app”: tente pelo site no computador, ou peça ajuda pela Central 135 (ligação gratuita), que também faz pedidos por telefone. Agências físicas atendem casos que não se resolvem online.

“Foi negado”: você pode pedir revisão ou recorrer, de graça, pelo próprio Meu INSS, dentro de 30 dias. Veja o guia sobre salário-maternidade negado: como recorrer.

Pontos-chave do pedido no Meu INSS

• Quem pede pelo Meu INSS são a doméstica, a MEI, a autônoma, a desempregada e a rural. Para a empregada de empresa, em regra o RH operacionaliza.
• O caminho no aplicativo: entrar com a conta gov.br, tocar em “Novo pedido”, buscar “salário-maternidade”, escolher a sua situação, informar os dados do bebê e anexar os documentos.
• Dá para pedir antes do parto, a partir de 28 dias da data provável, com atestado médico, ou depois, com a certidão de nascimento.
• Na adoção, o documento-chave é o termo de guarda ou a nova certidão: é dele que parte a contagem.
• Documento ilegível é a causa número 1 de “exigência”. Fotografe com boa luz, sem cortar as bordas e sem reflexo.
• Guarde o número do protocolo e acompanhe pelo próprio aplicativo ou pela Central 135. O pedido é gratuito do começo ao fim.

Perguntas frequentes sobre como pedir o salário-maternidade

Se, mesmo com este passo a passo, você não se sentir segura para fazer o pedido sozinha, está tudo bem: pedir ajuda não é sinal de fraqueza. Uma filha, uma vizinha ou uma amiga mais familiarizada com celular pode sentar do seu lado e fazer junto, e a Central 135 do INSS faz o pedido por telefone, de graça, para quem prefere resolver falando com um atendente. O importante é não deixar de requerer o benefício por medo da tecnologia. Saber como pedir o salário-maternidade é meio caminho andado; o outro meio é simplesmente começar, sabendo que existe apoio disponível a cada etapa. Você consegue, e esse dinheiro vai fazer diferença real nos primeiros meses com o seu bebê.

E uma orientação de segurança que vale para qualquer benefício: desconfie de mensagens, ligações ou aplicativos que prometem “liberar seu salário-maternidade na hora” mediante pagamento ou seus dados bancários. O INSS não cobra para conceder benefícios e não pede senha ou código por telefone. Todo o processo oficial e gratuito acontece exclusivamente dentro do aplicativo Meu INSS, no site oficial ou pela Central de Atendimento 135. Ao saber exatamente como pedir o salário-maternidade pelos canais corretos, você também se protege de golpes que, infelizmente, miram justamente as mães nesse momento de vulnerabilidade e pressa.

🔗 Continue se informando:

📚 Fontes oficiais: Salário-maternidade (INSS) · Meu INSS · gov.br (serviço)

Este conteúdo é informativo e explica o procedimento de forma geral. As telas e etapas do Meu INSS podem mudar; para dúvidas do seu caso, use a Central 135 ou procure a Defensoria Pública (gratuita). Última atualização: julho de 2026.